سياسة الخصوصية

تلتزم Virtual Data IT ("Virtual Data IT" أو "نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك والحفاظ على المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو التواصل معنا أو طلب معلومات أو حجز استشارة أو استخدام خدماتنا أو التفاعل مع Virtual Data IT بأي شكل آخر.

بدخولك إلى موقعنا أو استخدامك له، فإنك تقرّ بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها.

Virtual Data IT شركة تقنية للمؤسسات تساعد المنظمات على تحديث عملياتها وتسريع تحولها الرقمي من خلال برمجيات المؤسسات والبنية السحابية وحلول الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل والأمن السيبراني وتقنيات التعليم والخدمات المُدارة وتطوير البرمجيات المخصصة.

نخدم المؤسسات في الأردن والسعودية ومنطقة الشرق الأوسط عموماً.

نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل وتحسين موقعنا والتواصل بفعالية مع عملائنا وعملائنا المحتملين.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة تصفحك ورفع كفاءة أداء الموقع.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض منها:

• تذكّر تفضيلاتك
• تحسين وظائف الموقع
• تحليل سلوك الزوار
• قياس أداء الموقع
• فهم تفاعل المستخدمين
• دعم الحملات التسويقية
• تعزيز أمان الموقع

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، إلا أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

• الرد على الاستفسارات والطلبات
• جدولة الاستشارات والعروض التوضيحية
• تقديم المنتجات أو الخدمات المطلوبة
• تقديم دعم العملاء
• تحسين موقعنا والتجربة الرقمية
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا
• تخصيص محتوى الموقع
• إرسال النشرات البريدية والرسائل التسويقية عند السماح بذلك
• مشاركة التحديثات التقنية ذات الصلة
• تقديم الأدلة والدراسات التقنية والموارد التعليمية
• إجراء التحليلات وإعداد التقارير
• كشف النشاط الاحتيالي أو غير المصرّح به
• الحفاظ على أمان الموقع
• الامتثال للالتزامات القانونية
• حماية حقوقنا القانونية ومصالح أعمالنا

إذا اخترت تلقي رسائل منا، فقد نرسل لك:

• إعلانات المنتجات
• رؤى القطاع
• محتوى تعليمي
• أدلة ودراسات تقنية
• دراسات حالة
• دعوات لفعاليات
• إعلانات عن ندوات إلكترونية
• أخبار الشركة

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك المرفق في رسائلنا أو بالتواصل معنا مباشرة.

حيثما تقتضي قوانين حماية البيانات المعمول بها، نعالج المعلومات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• موافقتك
• تنفيذ عقد
• الامتثال للالتزامات القانونية
• المصالح التجارية المشروعة
• حماية المصالح الحيوية
• إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها

نحترم خصوصيتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات عند الضرورة فقط مع أطراف ثالثة موثوقة.

نظراً لأن Virtual Data IT تخدم عملاء في دول متعددة، فقد تُنقل معلوماتك وتُعالج في دول خارج بلد إقامتك.

وحيثما ينطبق ذلك، نطبّق ضمانات مناسبة لضمان بقاء المعلومات الشخصية محمية وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها.

حماية معلومات العملاء جزء أساسي من أعمالنا.

نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح أو التعديل أو سوء الاستخدام أو الإتلاف.

قد تشمل إجراءاتنا الأمنية:

• اتصالات مشفّرة
• بنية سحابية آمنة
• ضوابط الوصول
• صلاحيات قائمة على الأدوار
• المصادقة متعددة العوامل
• مراقبة مستمرة
• تحديثات أمنية وإدارة التصحيحات البرمجية
• إجراءات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
• ضوابط أمن الشبكة

ورغم اتخاذنا احتياطات معقولة، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة فقط من أجل:

• تقديم خدماتنا
• الوفاء بالالتزامات التعاقدية
• تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
• حل النزاعات
• إنفاذ الاتفاقيات
• تحسين خدماتنا
• الاحتفاظ بسجلات الأعمال

وعندما لا تعود المعلومات مطلوبة، تُحذف بشكل آمن أو تُجهَّل هويتها أو تُؤرشف وفق القوانين المعمول بها.

بحسب موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف معلوماتك
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
• سحب الموافقة الممنوحة سابقاً
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• طلب نقل البيانات حيثما ينطبق ذلك
• تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الواردة أدناه.

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أو خدمات أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة.

نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان في مواقع الأطراف الثالثة، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

موقعنا وخدماتنا موجّهة للشركات والمهنيين.

نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال، وإذا علمنا بجمع مثل هذه المعلومات فسنحذفها على الفور.

تتضمن بعض منتجاتنا وخدماتنا تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات وتعلّم الآلة لتحسين الكفاءة التشغيلية ونتائج الأعمال.

وحيثما تعالج هذه التقنيات معلومات شخصية، تطبّق Virtual Data IT ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة وفق القوانين المعمول بها واتفاقيات العملاء ومعايير الأمن الداخلية.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغيّرات في:

• القوانين والأنظمة المعمول بها
• عملياتنا التشغيلية
• التقنية
• المنتجات والخدمات
• الممارسات الأمنية

ستُنشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.